La Centrale Operativa 24/7 di ESAPRO CONTROL ha sede in San Pietro in Gu (PD) ed è il risultato di quasi dieci anni di continui investimenti in tecnologia a supporto ed a complemento delle tradizionali attività di gestione degli allarmi, intervento a seguito di allarme e pattugliamento.

L’investimento fatto da ESAPRO ed ESAPRO CONTROL in centralizzazione, integrazione ma soprattutto in capacità di analizzare ed elaborare dati rilevati dai sensori ed immagini rilevate da telecamere (daylight e/o termiche) installati in campo si è tradotto nella capacità dei nostri Operatori di Centrale (Guardie Particolari Giurate art. 138 TULPS) di interpretare situazioni dinamiche dell’ambiente osservato inimmaginabili nel recente passato (oggetti, macchinari, persone, mezzi) quindi di determinarne con precisione la loro posizione all’interno od all’esterno del perimetro dell’impianto, la loro numerosità, le loro azioni, etc. 

I nostri Operatori di Centrale svolgono attentamente ed instancabilmente attività di televigilanza ma sono anche tecnici specialisti concentrati su performance analysis, account management e gestione di situazioni reali di crisi anche in telepresenza. Allarmi mirati visivi e/o acustici vengono attivati autonomamente così come allarmi antintrusione mirati e geo-localizzati vengono inviati  agli Istituti di Vigilanza locali ed alle Forze dell’Ordine con conseguente riduzione dei tempi di intervento e dell’eventuale danno derivante da intrusione o tentativo di intrusione. 

Ogni singola attività od evento viene tracciato, vengono generati  report con allegati snapshot/videoclip e bookmark anche  allo scopo di supportare il Cliente nella gestione trasparente ed efficace del proprio rapporto con le Compagnie Assicurative durante la gestione di un sinistro.